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热销定制
石英石台面吸塑板橱柜(编号:C
衣帽间 编号:YY-16-11
移门衣柜 编号:Y-16-8-
实用性榻榻米编号:T-16-1
莱登特服务系列
ADMIN | 2016/7/2 17:24:51

五、配送服务


1、  你们的橱柜衣柜包运输安装么?

家具网络专供套餐低于2000需要加收200元服务费用。其他自选材料是包安装的。

2、我家里离市里比较远,提供免费安装么? 安装是免费的,只是如果您家特别偏僻的话,可能就需要您支付运输费用了。

 

六、售后服务

 

 

1、网上定橱柜,售后怎么办?

 

 我们都有售后部门,您有什么不满意的话,都可以拨打售后电话。

 

2、你们橱柜怎么保修?

 

厨柜和台面部分保修期为5年,拉手、门铰终身保修,电器水盆龙头拉篮等厨房用品配件为1年保修(根据国家的三包规定来执行)。

 

 

3、你们衣柜怎么保修?(非人为损坏)

 1) 家具系列产品(柜身)类免费保修期为3

 2) 导轨,铰链在产品的保修期内免费维修

 3) 平开门、衣柜趟门及趟门轮滑的保修期为2年(新增项目)

 4) 电镀功能配件系列保修期为1

 5) 塑胶类功能配件保修期为2

 6) 其他易损,易耗件不在免费保修期范围

备注:家居系列产品实行“终身使用,免费维修”,即:免费保修期满后,上门维修只收材料、配件等成本费,不另收维护费和服务费。"

 

 

4 安装过程中(或安装后)发现有质量问题怎么办?

你可以直接向我们店面的售后人员反馈,或者联系集团4008005547服务热线进行反馈,我们会按照和您签订的合同来执行。


 
 
 
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